Умови використання

1. Прийняття Умов

Використовуючи Сервіс web3e, ви підтверджуєте, що прочитали ці Умови, розумієте їх і приймаєте в повному обсязі.

Якщо ви використовуєте Сервіс від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження прийняти ці Умови від її імені.

Ці Умови застосовуються разом із Публічною офертою та Політикою конфіденційності.

2. Опис Сервісу

web3e — це крипто-платіжний шлюз, який дозволяє продавцям (мерчантам) приймати оплату в криптовалюті від своїх покупців. Підтримуються стейблкоїни та нативні монети в підтримуваних блокчейнах — актуальний перелік мереж і активів публікується в документації та в кабінеті мерчанта і може змінюватися, — з унікальною адресою зарахування на кожен рахунок-інвойс, розміщеною (hosted) сторінкою оплати, підписаним REST API та IPN-вебхуками з HMAC-підписом.

Розрахунки доступні в кастодіальному режимі (web3e утримує кошти, що надійшли, у вигляді балансу мерчанта, який той виводить за запитом) або в некастодіальному режимі (кошти зараховуються безпосередньо на власний гаманець мерчанта з його xpub, і web3e ніколи не зберігає приватний ключ). Режим обирає мерчант для кожного рахунку; некастодіальний розрахунок доступний у підтримуваних мережах, актуальний перелік публікується в документації.

web3e — це програмний сервіс. Він НЕ є банком, НЕ є оператором грошових переказів чи установою електронних грошей, НЕ є банком-кастодіаном, НЕ є криптовалютною біржею та НЕ надає інвестиційних, фінансових, юридичних чи податкових консультацій.

Функціональність Сервісу може розвиватися, змінюватися й доповнюватися з часом.

3. Реєстрація, безпека акаунту та API-ключів

Для використання Сервісу необхідно створити акаунт мерчанта та надати точні й повні дані.

Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних, API-ключів, IPN-секретів і кодів підтвердження виплат, а також за всі дії, вчинені з використанням вашого акаунту.

Ви відповідаєте за коректність адрес гаманців, xpub-ключів і реквізитів виплат, які ви налаштовуєте. Оскільки транзакції в блокчейні незворотні, кошти, надіслані на вказану вами адресу, не можуть бути повернені силами web3e.

Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ, компрометацію ключів або порушення безпеки.

4. Допустиме використання

Ви маєте право використовувати Сервіс лише в законних цілях і відповідно до цих Умов.

Ви зобов'язуєтеся дотримуватися чинного законодавства, зокрема норм щодо протидії відмиванню коштів і фінансуванню тероризму, санкційних вимог, законодавства про захист прав споживачів та податкового законодавства, застосовного до вас і вашого бізнесу.

Ви несете відповідальність за законність власного бізнесу, за товари та послуги, які продаєте, а також за дії користувачів вашого акаунту.

5. Заборонені дії

Під час використання Сервісу забороняється:

продавати незаконні товари чи послуги або сприяти цьому, а також використовувати Сервіс у будь-яких протиправних цілях;

займатися відмиванням коштів, фінансуванням тероризму або переміщенням доходів, отриманих злочинним шляхом;

здійснювати операції з підсанкційними особами, організаціями чи юрисдикціями або в інший спосіб обходити санкції та експортний контроль;

вчиняти шахрайство, обман або використовувати викрадені платіжні інструменти чи гаманці;

використовувати міксери, «тумблери» та інші прийоми, спрямовані на приховування походження коштів або обхід AML-перевірки;

виконувати зворотну розробку, декомпіляцію, копіювання або спроби отримати вихідний код Сервісу;

створювати надмірне навантаження на інфраструктуру, порушувати роботу Сервісу або обходити його обмеження й захисні механізми;

порушувати права інтелектуальної власності або інші права третіх осіб.

6. Кошти та контент мерчанта

Усі дані та контент, які ви завантажуєте до Сервісу, залишаються вашими. web3e не претендує на права власності щодо вашого контенту.

Криптовалютні суми, отримані на вашу користь, економічно належать вам з урахуванням комісій, AML-утримань і цих Умов. У некастодіальному режимі кошти зараховуються безпосередньо на ваш гаманець, і web3e ніколи ними не володіє.

Ви несете повну відповідальність за законність своїх відносин із покупцями, за виставлення рахунків і чеків, за врегулювання спорів і повернень із ними, а також за виконання будь-яких зобов'язань щодо KYC стосовно них.

7. AML- та санкційний скринінг і комплаєнс

web3e застосовує вбудований AML-скринінг: кожен відправник депозиту та кожен отримувач виплати перевіряються за санкційними списками (зокрема OFAC) і за списками ончейн-ризиків та скам-адрес до руху коштів.

Депозити, позначені як високоризикові, можуть бути поміщені в карантин, а виплати на позначені адреси — заблоковані до перевірки. web3e має право запросити додаткову інформацію для розблокування коштів із карантину.

Ви залишаєтеся одноосібно відповідальним за дотримання вимог KYC/AML і санкційного законодавства у вашій юрисдикції. Скринінг з боку web3e — це контроль на нашому боці, який не звільняє вас від власних юридичних обов'язків.

web3e має право поміщати кошти в карантин, блокувати виплати, а також призупиняти чи припиняти обслуговування акаунтів у разі спрацювання AML, збігу за санкціями або порушення цих Умов.

8. Незворотність транзакцій і повернення

Транзакції в блокчейні незворотні й остаточні. Після підтвердження в мережі переказ не може бути скасований, відкликаний чи оскаржений (chargeback) ні силами web3e, ні вами, ні будь-ким іншим.

Повернення, якщо вони пропонуються, ініціюються мерчантом і виконуються web3e як облікова операція: сума списується з балансу мерчанта, а платіж позначається як повернений. web3e не надсилає повернення покупцеві ончейн — фактичний переказ покупцеві мерчант організовує самостійно, поза Сервісом. Повернення може бути обмежене або неможливе, якщо адресу вихідного відправника не вдається достовірно визначити або повернення на неї небезпечне.

Ви відповідаєте за встановлення та доведення до покупців власної політики повернень, а також за коректність будь-якої адреси повернення, яку ви підтверджуєте.

9. Попередження про крипто- та ринкові ризики

Криптовалюти волатильні й пов'язані з ризиком. Вартість, ліквідність і конвертованість будь-якого токена не гарантуються з боку web3e.

Курс токена до валюти обліку фіксується в момент створення рахунку-інвойса (FX-lock); котирування діє в межах вікна оплати цього рахунку, а якщо кошти надходять після його завершення, розрахунок здійснюється за курсом на момент зарахування. Курси можуть суттєво змінюватися до або після цього моменту, а ринкові умови перебувають поза нашим контролем.

Стейблкоїни зараховуються приблизно за курсом 1:1, однак їхня прив'язка до будь-якої базової валюти встановлюється їхніми емітентами й не гарантується web3e.

Кастодіальні баланси утримуються виключно для забезпечення виплат. Вони НЕ є банківськими вкладами, НЕ застраховані та НЕ гарантовані, і не є інвестиційним продуктом. web3e не надає інвестиційних чи фінансових консультацій, і будь-яке рішення про використання криптовалюти ви приймаєте на власний ризик.

10. Інтелектуальна власність

Сервіс web3e, його програмний код, дизайн, торговельні марки та інша інтелектуальна власність належать правовласнику й охороняються законом.

Ці Умови не передають вам жодних прав на Сервіс, крім права використовувати його відповідно до цих Умов.

11. Сторонні сервіси

Сервіс взаємодіє зі сторонніми системами, зокрема з публічними блокчейн-мережами, гаманцями, провайдерами вузлів та інфраструктури, джерелами публічних санкційних і скам-списків та провайдерами зв'язку.

Використання сторонніх сервісів регулюється їхніми власними умовами. web3e не несе відповідальності за доступність, роботу, комісії, час підтвердження чи дії блокчейн-мереж та інших третіх осіб.

Ончейн-фінальність, перевантаження мережі, форки й реорганізації є невід'ємними властивостями публічних блокчейнів і перебувають поза контролем web3e.

12. Призупинення, блокування та карантин

Ми маємо право призупинити обслуговування, обмежити доступ, помістити кошти в карантин або заблокувати виплати в разі спрацювання AML чи санкцій, порушення цих Умов, несплати комісій або підозри на протиправну діяльність.

У разі грубих чи повторних порушень, або коли це вимагається законом, доступ до акаунту може бути заблокований, а кошти утримані в межах, дозволених чинним законодавством, до врегулювання питання.

13. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» і «за наявності», без жодних явних чи неявних гарантій, зокрема гарантій придатності для конкретної мети, безперебійної роботи, а також доступності чи поведінки будь-якої блокчейн-мережі.

Ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме без помилок і перерв, що будь-яка транзакція буде підтверджена в певний строк або що результати його використання відповідатимуть вашим очікуванням.

14. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, ми не несемо відповідальності за упущену вигоду; за ринкову вартість, волатильність чи конвертованість будь-якого крипто-активу; за незворотність ончейн-переказів; а також за непрямі, випадкові чи побічні збитки, що виникли у зв'язку з використанням або неможливістю використання Сервісу.

Сукупна відповідальність обмежена загальною сумою комісій, фактично сплачених вами web3e за відповідними операціями за три місяці, що передували події, яка стала підставою відповідальності.

15. Зміна Умов

Ми маємо право змінювати ці Умови. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації, якщо не зазначено іншу дату.

Продовження використання Сервісу після набуття змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.

16. Застосовне право

Сторони прагнуть вирішувати спори, пов'язані з цими Умовами, шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди вони вирішуються відповідно до застосовного права.

17. Контакти

З питань, пов'язаних із цими Умовами, використовуйте контакти, зазначені нижче.